Términos y Condiciones de Venta

Última actualización: Diciembre 2025

1. Introducción y Aceptación

Estos términos y condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan la compra y venta de semillas de cannabis entre MercadoDeSemillas (en adelante, “MDS” o “el Vendedor”), con domicilio en Argentina y sitio web https://staging.mercadodesemillas.com, y el cliente (en adelante, “el Cliente” o “usted”).

Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, le solicitamos que no realice ninguna compra.

2. Marco Legal y Certificaciones

MercadoDeSemillas opera 100% legalmente bajo la normativa argentina vigente:

  • INASE (Instituto Nacional de Semillas) – Resolución 260/2022

  • Todas nuestras semillas certificadas cumplen con los requisitos legales establecidos por INASE

  • Comercializamos semillas de cannabis para uso legal y terapéutico en Argentina

El Cliente declara y garantiza que:

  • Es mayor de 18 años

  • Utilizará las semillas exclusivamente para fines legales según la legislación argentina

  • Conoce y cumplirá con las regulaciones locales sobre cultivo de cannabis medicinal

3. Productos y Descripciones

3.1 Catálogo

Ofrecemos semillas de cannabis de bancos nacionales e internacionales, incluyendo:

  • Semillas autoflorecientes

  • Semillas feminizadas

  • Semillas fotoperíodo

  • Semillas regulares

  • Semillas certificadas INASE

  • Nuestra línea propia: Colección MDS

3.2 Información del Producto

Las descripciones en nuestro sitio web son informativas y se basan en las características genéticas de cada variedad. No constituyen asesoramiento médico. El Cliente es responsable de investigar y comprender las características de las semillas adquiridas.

3.3 Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o descontinuar productos sin previo aviso.

4. Garantía de Germinación

MercadoDeSemillas garantiza un 90% de germinación en todas las semillas comercializadas.

4.1 Condiciones de la Garantía

  • La garantía aplica cuando se siguen correctamente las instrucciones de germinación

  • El Cliente debe notificar cualquier problema de germinación dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido

  • Se requiere evidencia fotográfica del proceso de germinación

4.2 Cobertura

En caso de no alcanzar el 90% de germinación, ofrecemos:

  • Reemplazo de las semillas no germinadas, o

  • Crédito en tienda por el valor de las semillas afectadas

4.3 Exclusiones

La garantía NO aplica si:

  • No se siguieron las instrucciones de germinación adecuadas

  • Las semillas fueron almacenadas incorrectamente

  • Han transcurrido más de 30 días desde la recepción

  • No se proporciona evidencia del proceso

5. Precios y Métodos de Pago

5.1 Precios

  • Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS)

  • Los precios pueden modificarse sin previo aviso

  • El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar la compra

5.2 Métodos de Pago Aceptados

  • MercadoPago

  • Transferencia bancaria

  • Criptomonedas

5.3 Descuentos por Método de Pago

10% de descuento al pagar mediante:

  • Transferencia bancaria

  • Criptomonedas

El descuento se aplica automáticamente al seleccionar estos métodos en el checkout.

6. Envíos y Entregas

6.1 Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio argentino.

6.2 Procesamiento de Pedidos

  • El procesamiento del pedido puede tomar hasta 5 días hábiles desde la confirmación del pago

  • Una vez procesado, recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento

6.3 Tiempos de Entrega

  • 24 a 48 horas hábiles desde el despacho del pedido

  • Los tiempos pueden variar según la ubicación y el servicio de correo

  • Tiempo total estimado: 6 a 7 días hábiles desde la confirmación del pago (incluyendo procesamiento y envío)

6.4 Envío Gratuito

Envío gratis en compras superiores a $200,000 ARS.

6.5 Envío Discreto

Todos los pedidos se envían en packaging discreto sin referencias externas al contenido.

6.6 Responsabilidad

  • El Cliente debe proporcionar información de envío completa y correcta

  • MDS no se responsabiliza por demoras causadas por terceros (correo, eventos climáticos, etc.)

  • Una vez despachado el pedido, la responsabilidad de entrega recae en el servicio de correo

  • El Cliente debe verificar el estado del paquete al recibirlo

6.7 Pedidos No Reclamados

Si un pedido no es reclamado en sucursal o rechazado en domicilio, el Cliente debe contactarnos dentro de 48 horas para coordinar reenvío (con costo adicional).

7. Política de Devoluciones y Reembolsos

7.1 Devoluciones

Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

  • Error en el pedido: Si recibió un producto diferente al solicitado

  • Producto defectuoso: Semillas dañadas o en mal estado al momento de la recepción

  • Falla en la garantía de germinación: Según lo establecido en la sección 4

7.2 Plazo

Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.

7.3 Proceso

  1. Contactar a soporte vía WhatsApp Business o email

  2. Proporcionar número de pedido y evidencia fotográfica

  3. Esperar autorización de devolución

  4. Seguir instrucciones para el envío de retorno (si aplica)

7.4 Reembolsos

  • Los reembolsos se procesan en un plazo de 10 días hábiles tras la aprobación

  • Se reembolsa por el mismo método de pago original

  • Los costos de envío NO son reembolsables (excepto en caso de error nuestro)

7.5 Exclusiones

NO se aceptan devoluciones por:

  • Cambio de opinión del Cliente

  • Semillas ya germinadas o plantadas

  • Productos abiertos o utilizados (excepto para verificar germinación según garantía)

8. Soporte y Atención al Cliente

Ofrecemos soporte casi 24/7 a través de:

  • WhatsApp Business: Atención personalizada para consultas pre y post-venta

  • Email: Consultas generales y administrativas

  • Telegram: Comunidad y recursos educativos

Nuestro equipo está disponible para asesorarte en:

  • Selección de genéticas

  • Técnicas de cultivo

  • Resolución de problemas

  • Consultas sobre pedidos

9. Privacidad y Protección de Datos

9.1 Recopilación de Datos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para procesar su pedido:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de envío

  • Email y teléfono

  • Información de pago (procesada de forma segura)

9.2 Uso de Datos

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

  • Procesar y enviar pedidos

  • Comunicaciones relacionadas con su compra

  • Envío de newsletter (solo si usted se suscribe)

9.3 Protección

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal. Nunca compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para procesar envíos.

9.4 Derechos del Cliente

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar corrección o eliminación

  • Darse de baja de comunicaciones en cualquier momento

10. Limitación de Responsabilidad

10.1 Uso del Producto

MDS vende semillas de cannabis para colección y cultivo legal según la normativa argentina. El Cliente es el único responsable del uso que dé a las semillas adquiridas.

10.2 Cumplimiento Legal

El Cliente se compromete a:

  • Cumplir con todas las leyes locales, provinciales y nacionales

  • Utilizar las semillas exclusivamente para fines legales

  • No revender las semillas sin autorización

10.3 Exclusión de Responsabilidad

MDS no se responsabiliza por:

  • El uso ilegal de las semillas por parte del Cliente

  • Problemas de cultivo derivados de factores ambientales o técnicas incorrectas

  • Resultados terapéuticos o medicinales (no brindamos asesoramiento médico)

  • Confiscación o problemas legales derivados del incumplimiento de la ley por parte del Cliente

11. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de MercadoDeSemillas o sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

12. Modificaciones de los Términos

MDS se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente tras su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Argentina.

14. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:

MercadoDeSemillasSitio web: https://staging.mercadodesemillas.com

WhatsApp Business: =54 11 68458100
Email: mailto:info@mercadodesemillas.com

Al completar una compra en MercadoDeSemillas, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

🌱 Cultivá consciente, cultivá legal.